Willkommen beim Lieferservice von Elite Candles zwischen Valencia und Alicante!

Unser Lieferservice ist schnell und zuverlässig und wir setzen uns dafür ein, Ihre Elite Candles-Produkte in Ihr Unternehmen oder nach Hause in der Region zwischen Valencia und Alicante zu bringen. Um zu überprüfen, ob sich unser Lieferbote in Ihrer Nähe befindet, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter 660 555 200 an, um zu überprüfen, wann wir Ihr Gebiet passieren.

Bei Elite Candles bemühen wir uns, einen qualitativ hochwertigen Lieferservice anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Wir hoffen, Sie bald bedienen zu können!

Zahlungen & Sicherheit

Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und wichtige Kundeninformationen sind schnell, einfach und sicher.

Erfahren Sie hier mehr über das sichere Checkout-Erlebnis unseres Shops (powered by Shopify).

Für weitere Informationen können Sie auch die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzerklärung hier lesen.

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express.

Versand & Lieferung

Der Versand im Inland kann bis zu 5 Werktage dauern.

Der Versand ins Ausland kann bis zu 14 Werktage dauern.

Aufgrund globaler Herausforderungen in der Lieferkette können die Lieferzeiten länger als gewöhnlich sein.

Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet.

Hier sind die vollständigen Details unserer Versandrichtlinie .

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große Inlandsbestellungen. Überprüfen Sie den Warenkorb, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen.

Ja, wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.

Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen kein kostenloser Versand gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können.

Eine vollständige Liste aller unserer Versandgebiete finden Sie hier .

Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns, um zu sehen, ob wir die Details ausarbeiten können.

Garantie & Reparatur

Alle unsere Produkte unterliegen einer Qualitätskontrolle.

Unsere Garantie bietet eine Garantie gegen Fabrikationsfehler.

Die Garantie deckt alle Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler ab. Bitte teilen Sie uns Mängel innerhalb von 2 Monaten nach Mitteilung mit.

Sie deckt keine Schläge, unsachgemäßen Gebrauch oder andere Probleme ab, die nicht auf einen Herstellerfehler zurückzuführen sind.

Eine erweiterte Garantie kann Ihren Produkten gegen Aufpreis hinzugefügt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über erweiterte Garantien.

Die erweiterte Garantie kann je nach Produkttyp und verlängertem Zeitraum unterschiedliche Kosten verursachen.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Rückgabe & Erstattung

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Eine Rückerstattungsanfrage kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf gestellt werden.

Falls das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind , haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Wenn die Verpackung geöffnet und das Produkt verwendet wurde , haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.

Falls ein Produkt beschädigt wurde und der Schaden nicht durch Ihre Garantie abgedeckt ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Bitte überprüfen Sie unsere Nutzungsbedingungen, um zu sehen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Wenn eine Bestellung keinen kostenlosen Versand beinhaltet, werden alle Versandkosten (einschließlich Rückversand) vom Kunden getragen.

Bei versandkostenfreier Bestellung gehen nur die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden.

Kostenlose Rücksendungen

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen erhalten eine volle Rückerstattung.

Weltweiter Versand

Überall versenden, Preise an der Kasse verfügbar.

24/7-Support

Rufen Sie uns unter +34 660 555 200 an. Wir sind von Montag bis Freitag von 10-18 Uhr für Sie da.